Am anderen Ende der Leitung sitzt unsere liebe Natascha. Seit ca. drei Jahren ist sie mit ganz viel Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld der Kopf unserer Telefonzentrale. Täglich ist sie und zwei weitere MFA’s mit mehreren hunderten Anrufen, Anliegen und Fragen beschäftigt. Unser digitaler Assistent nimmt zusätzlich Anrufe entgegen. Die Anliegen unserer Patienten sind uns sehr wichtig, darum versuchen Natascha und ihre Kolleginnen die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.

Das Terminmanagement ist keine leichte Aufgabe – doch du, liebe Natascha, meisterst diese mit Bravour! Wir sind sehr froh, dich im Team zu haben!

 

Termine können gerne auch online gebucht werden -> Online-Terminvergabesystem